KVKK & Gizlilik

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) madde 10 uyarınca, Özkan Otomotiv Yedek Parça’nın veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi hangi amaçlarla, hangi hukuki sebeplere dayanarak işlediğini ve KVKK kapsamındaki haklarınızı açıklamak için hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu

Özkan Otomotiv Yedek Parça — Adres: Yiğitler Mah., B. Oto Ticaret Merkezi 106. Sk. No:2 (Otosansit), Yıldırım / Bursa

İşlenen kişisel veri kategorileri

• Kimlik: ad, soyad
• İletişim: telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi
• Müşteri işlem: sipariş geçmişi, sepet içeriği, fatura bilgisi
• Araç bilgisi: şasi (VIN) numarası, plaka — yalnızca doğru parça eşleştirmesi için, açık rızanıza bağlı olarak
• Pazarlama tercihi: SMS/e-posta bildirim izniniz — yalnızca açık rıza verdiyseniz
• İşlem güvenliği: IP adresi, çerez kimlikleri, tarayıcı/oturum günlükleri

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

• Siparişin alınması, hazırlanması ve teslimatı — sözleşmenin kurulması ve ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m.5/2-c)
• Fatura kesimi ve muhasebe kayıtları — kanunen zorunlu olması (Vergi Usul Kanunu, e-Ticaret Kanunu) (KVKK m.5/2-ç)
• Şasi/VIN sorgusuyla araca uygun parça önerisi — açık rızanız (KVKK m.5/1)
• Müşteri hizmetleri ve asistan widget üzerinden destek — meşru menfaat / açık rıza (asistanı ilk kullanımınızda ayrıca onay istenir)
• Kampanya/bildirim SMS’i veya e-postası — yalnızca açık rıza verdiyseniz (KVKK m.5/1)
• Dolandırıcılık önleme, sistem güvenliği ve hukuki yükümlülüklere uyum — meşru menfaat ve kanuni yükümlülük (KVKK m.5/2-e, 2-ç)

Kimlerle paylaşılıyor

Verileriniz yalnızca hizmetin ifası için gerekli ölçüde şu taraflarla paylaşılır: siparişinizi teslim eden kargo firması, ödeme işlemini yürüten ödeme kuruluşu (kart bilgileriniz bize hiç ulaşmaz, doğrudan sağlayıcının 3D Secure sayfasında işlenir), SMS bildirim sağlayıcısı ve site altyapısını barındıran hizmet sağlayıcılar. Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşım yapılabilir.

Saklama süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca (örneğin ticari/mali kayıtlar için Vergi Usul Kanunu uyarınca 5 yıl, saklama yükümlülüğü öngörülen belgeler için ilgili mevzuattaki süre kadar) saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

KVKK madde 11 kapsamındaki haklarınız

Veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

1. Kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme
2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
3. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verinin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
5. Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
6. KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
7. Yukarıdaki iki bent uyarınca yapılan işlemlerin, verinin aktarıldığı üçüncü kişilere de bildirilmesini isteme
8. İşlenen verinin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi yoluyla kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
9. Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru yöntemi

Talebinizi, kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte yazılı olarak Yiğitler Mah., B. Oto Ticaret Merkezi 106. Sk. No:2 (Otosansit), Yıldırım / Bursa adresine iletebilir; üyelik/hesap verilerinizin silinmesini talep etmek için ayrıca Üyelik Silme sayfasını kullanabilirsiniz.

Çerezler

Sitede zorunlu çerezlerin yanı sıra, onayınıza bağlı istatistik çerezleri kullanılır. Tercihinizi sayfanın altındaki çerez bandından “Kabul Et”, “Reddet” veya “Ayarlar” seçenekleriyle yönetebilir, istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.